Algemene voorwaarden THE CLIENT​ (Koop op afstand & Behandeling)

​​

 

Artikel 1 – Definities

​

1.1 THE CLIENT: de onderneming die in het Handelsregister staat ingeschreven onder nummer 73801747 en handelt onder de naam THE CLIENT;

 

1.2 Voorwaarden: de meest recente versie van de onderhavige algemene voorwaarden van THE CLIENT;

 

1.3 De Klant: de natuurlijke persoon die met THE CLIENT een Behandelovereenkomst aangaat en, in een voorkomend geval zoals logischerwijze volgt uit de hierna in deze Voorwaarden omschreven situaties/gevallen, degene die de behandeling ondergaat indien dit niet dezelfde persoon is als degene die de Behandelovereenkomst is aangegaan;

 

1.4 De Koper: de natuurlijke persoon niet handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf, hierna tevens te noemen: Consument-Koper, dan wel de natuurlijke persoon handelend in uitoefening van beroep of bedrijf dan wel de rechtspersoon of personenvennootschap, die met THE CLIENT een koopovereenkomst sluit; 

 

1.5 Producten: alle door THE CLIENT gebruikte of te gebruiken producten en goederen ter uitvoering van de 

Behandelovereenkomst en alle door THE CLIENT aangeboden en aan de Koper te leveren producten en goederen. Onder het woord Producten dient in deze Voorwaarden, in een voorkomend geval, tevens één enkel product te worden verstaan;

 

1.6 Diensten: alle door THE CLIENT te leveren diensten, bestaande uit (onder andere) behandelingen op het gebied van uiterlijke verzorging, waaronder (doch niet uitsluitend) begrepen manuele en automatische spray tan behandelingen, het geven van presentaties en het organiseren van bijeenkomsten en cursussen. Onder het woord Diensten in deze Voorwaarden dient, in een voorkomend geval, tevens één enkele Dienst te worden verstaan; 

 

1.7 Behandelovereenkomst: een overeenkomst tussen THE CLIENT en de Klant voor een behandeling op het gebied van uiterlijke verzorging, waaronder doch niet uitsluitend bestaande uit de applicatie van spray tan (zelfbruiner) op de huid van de Klant door middel van een door een persoon te bedienen spray tan machine (manuele spray tan behandeling) dan wel door middel van een automatische spray tan machine (automatische spray tan behandeling); 

 

1.8 Koopovereenkomst: een overeenkomst tussen THE CLIENT (als verkoper) en de Koper;

 

1.9 Overeenkomst op afstand: de overeenkomst waarbij in het kader van een door THE CLIENT georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van Producten en Diensten, zonder de fysieke aanwezigheid van de daarbij betrokken partijen, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;

 

1.10 Herroeping(srecht): het recht van de Consument-Koper om binnen een termijn van veertien dagen de Overeenkomst op afstand te ontbinden;

 

1.11 Schriftelijk: per post of e-mail;

 

1.12 Website: de website inclusief webshop van THE CLIENT waarop Producten en Diensten worden aangeboden die door Klanten en/of Kopers kunnen worden afgenomen.

​

 

​

​

Artikel 2 – Toepasselijkheid

​

2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van en op de totstandkoming en uitvoering van alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen THE CLIENT enerzijds en de Koper dan wel de Klant anderzijds. 

 

2.2 Van deze Voorwaarden kan slechts schriftelijk worden afgeweken. Eventuele algemene voorwaarden en/of condities van de Koper dan wel de Klant worden niet aanvaard en worden - voor zover toch van toepassing - ondergeschikt gemaakt aan deze Voorwaarden. 

 

2.3 Indien één of meerdere passages van deze Voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan 

laat dat onverlet dat alle overige bepalingen van toepassing blijven. THE CLIENT en de Koper dan wel de Klant zullen 

alsdan in overleg treden met als doel een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling overeen 

te komen, waarbij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling het uitgangspunt vormt.

 

2.4 THE CLIENT kan voor de uitvoering van de overeenkomst met de Klant en/of de Koper derden betrekken zonder voorafgaande toestemming van laatstgenoemde(n). De onderhavige Voorwaarden zijn eveneens op de verhouding tussen de Klant en/of de Koper en deze derde(n) van toepassing.

 

2.5 Door met de behandeling aan te vangen en/of door het plaatsen van een bestelling op de Website verklaart de Klant respectievelijk de Koper deze Voorwaarden te hebben gelezen en met het daarin bepaalde in te stemmen.

 

​

 

Artikel 3 – Algemeen

 

3.1 Alle aanbiedingen inclusief de daarbij verstrekte prijzen (inclusief verdere informatie, bijlagen, documentatie, afbeeldingen, et cetera) van THE CLIENT worden mondeling of schriftelijk uitgebracht en zijn geheel vrijblijvend, tenzij deze een termijn voor aanvaarding bevatten, dewelke bij gebreke van tijdige aanvaarding van rechtswege vervallen. Genoemde aanbiedingen kunnen zonder instemming van THE CLIENT niet worden gecombineerd met (kortings)acties, abonnementen, pakketten en/of andere (loyaliteits)programma’s welke effect kunnen hebben op de aanbiedingen. 

 

3.2 THE CLIENT heeft te allen tijde het recht om de prijzen van de Producten en Diensten aan te passen.

 

3.3 THE CLIENT is niet aansprakelijk voor kennelijke vergissingen en/of kennelijke fouten in de door haar aangeboden Producten en Diensten noch voor het niet voorradig zijn daarvan noch voor eventuele afwijkingen tussen de geleverde Producten en de afbeeldingen op de Website en/of op andere openbare kanalen en/of in drukwerken en evenmin voor daarbij weergegeven kleur-, maat-, gewicht en andere gegevens, tenzij het daardoor om een wezenlijk andere product gaat. THE CLIENT behoudt zich voorts het recht voor veranderingen aan te brengen in de Producten en Diensten die zijn afgebeeld en/of vermeld op de Website en in drukwerken en om Producten uit het assortiment te verwijderen. 

 

3.4 Opgegeven levertijden zijn slechts indicatief en gelden niet als fatale termijnen in de zin van de wet. 

​​

​​

 

Artikel 4 – De Behandelovereenkomst en de Uitvoering daarvan

​

4.1 De Behandelovereenkomst komt tot stand zodra de Klant aan THE CLIENT de opdracht verstrekt tot het verrichten van een behandeling gericht op uiterlijke verzorging, waaronder doch niet uitsluitend de manuele dan wel automatische applicatie van spray tan (zelfbruiner) dan wel daaraan gelieerde en/of daarmee verband houdende producten op de huid. 

 

4.2 Vóór het sluiten van de Behandelovereenkomst doch uiterlijk vóór aanvang van de behandeling worden door THE CLIENT instructies aan de Klant gegeven voor een goede uitvoering van de behandeling. De Klant is gehouden om alle instructies gegeven door THE CLIENT - in welke vorm dan ook - onverkort op te volgen en verklaart zulks onverkort te zullen doen. Door met de behandeling aan te vangen, verklaart de Klant zich te hebben vergewist (en daarvan deugdelijk kennis te hebben genomen) van deze instructies die THE CLIENT.  

 

4.3 De Klant is gehouden om voorafgaand aan de Behandelovereenkomst doch uiterlijk vóór aanvang van de behandeling alle informatie aan THE CLIENT

te verstrekken die in het kader van de Behandelovereenkomst relevant is dan wel waarvan redelijkerwijs wordt vermoed dat deze relevant is voor de uitvoering daarvan. In ieder geval valt onder genoemde informatieplicht het verstrekken van alle medisch potentieel relevante informatie, waaronder doch niet uitsluitend het vermelden van:

a) allergieën, waaronder allergie voor dihydroxyacetone (DHA), erythrulose en/of parfum;

b) huidaandoeningen/-condities, waaronder eczeem en/of psoriasis;

c) respiratoire ziekten, - aandoeningen of - gevoeligheden, zoals aandoeningen aan de luchtwegen, astma;

d) het dragen van een pacemaker;

e) zwangerschap;

f) overige aandoeningen waarvoor men onder medische behandeling staat of heeft gestaan.

THE CLIENT heeft aan de hand van het voorgaande de vrijheid om te beslissen de Behandelovereenkomst op te schorten, uit te stellen of te ontbinden zonder jegens de Klant schadeplichtig te zijn behoudens de restitutie van een eventueel reeds door de Klant betaalde vergoeding voor de behandeling. Heeft de Klant de benodigde gegevens tardief, niet of niet volledig verstrekt, dan is deze jegens THE CLIENT aansprakelijk voor de daardoor ontstane schade en is de Klant in ieder geval verschuldigd de vergoeding van de behandeling overeenkomstig de tarieven van THE CLIENT. THE CLIENT is in dat geval bovendien geenszins aansprakelijk voor welke schade dan ook die het gevolg is van het door de Klant nalaten aan de hiervoor genoemde informatieplicht te voldoen. 

​

4.4 De Klant wordt ten tijde van het sluiten van de Behandelovereenkomst doch uiterlijk voorafgaand aan de aanvang van de behandeling geacht te zijn geïnformeerd door THE CLIENT aangaande de wijze van voorbereiding (o.a. instructies), de beoogde resultaten, de mogelijke gevolgen en/of risico’s van de behandeling, de prijs van de behandeling, het tijdstip en de plaats van behandeling, het tijdstip en de wijze van betaling alsmede omtrent de instructies en verwachtingen na de behandeling. 

​

4.5 THE CLIENT zal de Behandelovereenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de daaraan te stellen eisen uitvoeren. Zij heeft ten aanzien van de Klant een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.  

​

4.6 THE CLIENT is op generlei wijze aansprakelijk voor schade, in welke vorm dan ook, ontstaan ten gevolge van door de Klant niet verstrekte gegevens en/of door de Klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens en/of door de Klant niet opgevolgde instructies. 

​

4.7 Indien de geplande behandeling overeenkomstig de Behandelovereenkomst geen doorgang vindt door een omstandigheid die niet toe te rekenen valt aan THE CLIENT, is de Klant de daarmee gepaard gaande kosten verschuldigd. 

​

4.8 De Klant en/of de Koper dient/dienen zelf de nodige zorg in acht te nemen om schade aan of vermissing van zijn 

eigendommen te voorkomen. THE CLIENT is niet aansprakelijk voor schade aan of vermissing van de eigendommen van de Klant en/of de Koper Dit heeft ook betrekking op eventueel achtergelaten eigendommen. THE CLIENT kan niet aansprakelijk en/of verantwoordelijk worden gehouden van eigendommen dan wel goederen die de Klant en/of de Koper onder zich heeft ten tijde van het bezoek aan THE CLIENT. Dit geldt eveneens voor personen die behoren tot het gezelschap van de Klant en/of de Koper, in welk kader laatstgenoemde (Klant en/of Koper) THE CLIENT vrijwaart voor aanspraken en kosten die deze derden jegens THE CLIENT te gelden (kunnen) maken. 

​

 

​

Artikel 5 – Rechten voortvloeiende uit de Behandelovereenkomst en Tarieven

​

5.1 THE CLIENT heeft het recht de voor haar uit de Behandelovereenkomst voortvloeiende verbintenissen op te schorten gedurende de periode waarin de Klant niet voldaan heeft aan de betalingsverplichting dan wel ingeval er zijdens THE CLIENT sprake is van overmacht in welk geval THE CLIENT niet gehouden is tot betaling van enige vergoeding en/of kosten. 

 

5.2 Aan THE CLIENT komt het recht toe de voor haar uit de Behandelovereenkomst voortvloeiende verbintenissen op te schorten of deze buitengerechtelijk en zonder ingebrekestelling te ontbinden indien er sprake is van één van de gevallen als genoemd in artikel 6:83 BW, evenals indien de Klant zich gedurende de behandeling niet houdt aan de door THE CLIENT verstrekte instructies en THE CLIENT de behandeling om die reden vroegtijdig afbreekt. Indien de Behandelovereenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van THE CLIENT op de Klant onmiddellijk opeisbaar. Het opschorten en/of ontbinden laat onverlet de aanspraken die THE CLIENT uit hoofde van de wet en overeenkomst jegens de Klant te gelde kan maken. 

 

5.3 De met de Behandelovereenkomst gepaard gaande tarieven staan vermeld op de Website, zijn beschikbaar op de behandellocatie en/of worden aan de Klant mondeling of schriftelijk kenbaar gemaakt. De tarieven worden geacht bij de Klant bekend te zijn ten tijde van het sluiten van de Behandelovereenkomst. Deze tarieven zijn inclusief van overheidswege opgelegde heffingen en exclusief bijkomende onkosten, voor zover niet uitdrukkelijk anders is bepaald. 

 

5.4 THE CLIENT behoudt zich het recht voor de tarieven te verhogen indien na het tot stand komen van de Behandelovereenkomst een kostprijsverhoging plaatsvindt, in welk geval THE CLIENT aan de Klant de grondslag van de prijsverhoging zal opgeven. THE CLIENT behoudt zich voorts het recht voor om de tarieven te verhogen indien tijdens de uitvoering van de Behandelovereenkomst blijkt dat, zonder dat dit aan THE CLIENT kan worden toegerekend, de aanvankelijk overeengekomen werkzaamheden zodanig onvoldoende zijn ingeschat dat in alle redelijkheid niet van THE CLIENT kan worden gevergd het aanvankelijk overeengekomen tarief te handhaven. 

 

5.5 Betaling van de tarieven als voornoemd geschiedt te allen tijde voorafgaand aan de behandeling, tenzij partijen andersluidende schriftelijke afspraken maken.

 

​

​

Artikel 6 – Annuleren / Afbreken van de Behandeling

 

6.1 Indien de Klant een afspraak 24 uur of korter voor het overeengekomen tijdstip van de behandeling annuleert of indien de Klant in het geheel niet verschijnt, dan wordt de betreffende behandeling volledig bij de Klant in rekening gebracht (voor zover nog niet betaald) en blijft (voor zover reeds wel betaald) deze volledig door de Klant verschuldigd. De administratie van THE CLIENT strekt als bewijs dat de betreffende afspraak is gemaakt. 

 

6.2 Mocht de Klant te laat zijn op het gereserveerde tijdstip als voornoemd, dan behoudt THE CLIENT zich het recht voor om de behandeling geen doorgang te laten vinden en deze volledig in rekening te brengen bij de Klant, een en ander conform het hiervoor in artikel 6.1 bepaalde. THE CLIENT zal zich echter inspannen om, voor zover dit in alle redelijkheid van haar kan worden gevergd, de kosten zoveel als mogelijk te beperken en/of om de behandeling, al dan niet gedeeltelijk (voor de resterende tijd), te laten doorgaan mits dit zinvol is en in alle redelijkheid van THE CLIENT kan worden gevergd. In het laatste geval blijft de Klant het volledige tarief verschuldigd.

 

6.3 Retournering van reeds gedane betalingen voor behandelingen is niet mogelijk. Een reeds gedane betaling kan in een voorkomend geval en na instemming door THE CLIENT wel worden aangewend voor een andere behandeling. THE CLIENT is hiertoe echter niet verplicht.

 

​

​

Artikel 7 – Koopovereenkomst en Betaling

​

7.1 De Koopovereenkomst komt tot stand zodra de Consument-Koper tot aanvaarding van het aanbod van THE CLIENT is overgegaan en aan de daarbij gestelde voorwaarden heeft voldaan, dat wil zeggen zodra de bestelling is afgerond. Indien de Consument-Koper de bestelling via elektronische weg heeft verricht, bevestigt THE CLIENT onverwijld via elektronische weg de ontvangst van de bestelling. Zolang de bestelling niet door THE CLIENT is bevestigd, heeft de Consument-Koper het recht de Koopovereenkomst te ontbinden. Voor de Koper, niet zijnde Consument-Koper, komt de Koopovereenkomst pas tot stand zodra THE CLIENT de bestelling Schriftelijk heeft aanvaard dan wel bevestigd. 

 

7.2 De (Consument-)Koper dient het verschuldigde bedrag direct bij het afronden van de bestelling althans direct bij de totstandkoming van de overeenkomst op één van de door THE CLIENT aangegeven betaalmethoden te voldoen.

 

7.3.1 Indien de Koper, niet zijnde de Consument-Koper, niet binnen de overeengekomen termijn aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, verkeert de Koper per direct in verzuim en is de Koper wettelijke rente verschuldigd, een en ander conform artikel 6:119 BW. 

 

7.3.2 Indien de Consument-Koper niet binnen de overeengekomen termijn aan zijn betalingsverplichtingen voldoet en door THE CLIENT aan de Consument-Koper een termijn van 14 dagen is verleend om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen en de Consument-Koper daarmee in gebreke is gebleven, verkeert de Consument-Koper vanaf de 15e dag na ontvangst van deze aanmaning in verzuim. De Consument-Koper is alsdan over het (nog) verschuldigde bedrag wettelijke rente verschuldigd, een en ander conform artikel 6:119a BW.

 

7.3.3 In het hiervoor respectievelijk in artikel 7.3.1 en 7.3.2 omschreven geval is de (Consument)-Koper tevens buitengerechtelijke kosten verschuldigd aan THE CLIENT, een en ander conform de staffel van artikel 2 van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, met een minimumbedrag van € 40,-. Voor een Koper, niet zijnde een Consument-Koper geldt een bedrag van 15% over de hoofdsom met een minimum van € 150,-. 

 

7.3.4 In geval van verzuim, liquidatie, (voorlopige) surséance van betaling, wettelijke schuldsanering, (aanvraag) faillissement, beslag, ondercuratelestelling

aan de zijde van de (Consument-)Koper, zijn alle vorderingen van THE CLIENT per direct opeisbaar.

 

7.4 Het door de (Consument-)Koper aan THE CLIENT opgegeven adres geldt als plaats van levering. 

 

7.5 De (Consument-)Koper is verplicht om eventuele onjuist verstrekte of vermelde gegevens, waaronder betaalgegevens en/of adresgegevens, onverwijld aan THE CLIENT mede te delen.

 

7.6 Tenzij schriftelijk een langere leveringstermijn is overeengekomen, zal THE CLIENT de bestelling met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen na totstandkoming van de Koopovereenkomst leveren. In geval van vertraging of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden geleverd, zal THE CLIENT de Consument-Koper hiervan binnen 30 dagen na het plaatsen van de bestelling verwittigen. De Consument-Koper heeft in dat geval het recht om de Koopovereenkomst kosteloos te ontbinden, in welk geval THE CLIENT het door de Koper betaalde bedrag zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 30 dagen na de ontbindingsdatum zal restitueren.

 

7.7 Alle Producten blijven eigendom van THE CLIENT zolang de koopprijs overeenkomstig de tarieven van THE CLIENT niet volledig zijn betaald. 

 

​

​

Artikel 8 – Herroeping

​

8.1 In geval van een Overeenkomst op afstand heeft de Consument-Koper het recht om deze Overeenkomst zonder opgave van redenen binnen veertien dagen na ontvangst van de bestelde Producten te ontbinden (herroepen) en retour te sturen mits de bestelde Producten ongeopend, onbeschadigd, ongebruikt en compleet zijn. De kosten voor het retourneren komen voor rekening van de Consument-Koper. In geval van het leveren van Diensten, waaronder tevens valt te verstaan de aankoop van een abonnement en/of een pakket (‘package’), vangt de termijn van veertien dagen aan op het moment waarop de Overeenkomst op afstand is gesloten. Indien de Consument-Koper ervoor heeft gekozen om de Diensten binnen de herroepingsperiode van veertien dagen te laten uitvoeren althans te laten aanvangen vervalt het recht op herroeping van de Overeenkomst op afstand.

​

8.2 De Consument-Koper dient zorgvuldig om te gaan met de Producten en de verpakking gedurende de herroepingsperiode van veertien dagen. Hij mag de Producten slechts uitpakken of hanteren in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de Producten te kunnen bepalen. Uitgangspunt daarbij is dat de Consument-Koper de Producten slechts mag inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen. Dat wil onder andere zeggen dat de Consument-Koper slechts (en voor zover aanwezig) de (buiten)verpakking, dat wil zeggen het kartonnen doosje, mag openen om te bepalen of hij de Producten wil houden. Dit geldt niet voor gesealde verpakkingen, welke gesloten dienen te blijven. De Consument-Koper is aansprakelijk voor iedere waardevermindering die het gevolg is van omgaan met de Producten anders dan is toegestaan ingevolge het hiervoor in dit artikellid vermelde.

 

8.3 Om gebruik te kunnen maken van het herroepingsrecht is de Consument-Koper verplicht om dit uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van de Producten aan THE CLIENT kenbaar te maken door middel van een daartoe strekkende ondubbelzinnige verklaring, bij gebreke waarvan het herroepingsrecht definitief komt te vervallen. De Consument-Koper kan hiervoor gebruik maken van het Retourportaal van THE CLIENT of van het herroepingsformulier dat via de Website van THE CLIENT kan worden gedownload of van een daartoe strekkende mededeling per e-mail (contact@theclient.nl), met vermelding van het ordernummer en het IBAN-nummer waarop het bedrag gerestitueerd kan worden. Online bestelde Producten kunnen voorts worden geretourneerd in de fysieke vestiging van THE CLIENT in Maastricht (Stationsstraat 42, 6221 BR, Maastricht). Ook in dat laatste geval dient de Consument-Koper binnen de hiervoor genoemde termijn van veertien dagen via één van de voornoemde wijzen (Retourportaal,

herroepingsformulier, e-mail) kenbaar te maken van zijn herroepingsrecht gebruik te willen maken. 

 

8.4 Indien de Consument-Koper tijdig kenbaar heeft gemaakt van zijn herroepingsrecht gebruik te willen maken, dient hij binnen veertien dagen na de datum waarop hij heeft aangegeven gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht de Producten ongeopend, onbeschadigd en ongebruikt in de originele, onbeschadigde verpakking inclusief alle toebehoren aan THE CLIENT te retourneren conform de door THE CLIENT gegeven redelijke instructies. Het risico en de bewijslast voor het tijdig en op de juiste wijze uitoefenen van het herroepingsrecht rust bij de Consument-Koper. 

 

8.5 De kosten van de retourzending komen voor rekening van de Consument-Koper. THE CLIENT is nimmer aansprakelijk voor enige schade, diefstal of verlies tijdens de retourzending.

 

8.6 Binnen veertien dagen na ontvangst van de verklaring van de Consument-Koper dat hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht restitueert THE CLIENT het aankoopbedrag inclusief eventueel betaalde verzendkosten aan de Consument-Koper via dezelfde betalingswijze als door de Consument-Koper bij het sluiten van de Koopovereenkomst gehanteerd, tenzij de Consument-Koper uitdrukkelijk heeft ingestemd met het ontvangen van een tegoedbon ter grootte van hetzelfde bedrag (aankoopbedrag inclusief eventueel betaalde verzendkosten). Indien slechts een deel van de bestelde Producten door de Consument-Koper wordt geretourneerd, dan komen de aanvankelijk door de Consument-Koper betaalde verzendkosten niet voor restitutie in aanmerking. THE CLIENT is gerechtigd om eerst de ontvangst van de Producten af te wachten vooraleer tot restitutie aan de Consument-Koper over te gaan.

 

​

​

Artikel 9 – Intellectueel Eigendom

​

9.1 De Website en alle zich daarop bevindende gegevens alsmede de Producten en alle zich daarop bevindende gegevens, waaronder doch niet uitsluitend teksten, logo’s, afbeeldingen en andere elementen, zijn eigendom van THE CLIENT en/of zijn belast met auteursrecht. Het is niet toegestaan om deze (of gedeelten daarvan) te downloaden, op te slaan, te kopiëren, op enigerlei wijze openbaar te maken of anderszins te verveelvoudigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van THE CLIENT. Dit laatste geldt tevens voor overige (al dan niet online) door THE CLIENT gedane uitlatingen.

 

9.2 THE CLIENT maakt aanspraak op algehele vergoeding van de als gevolg van een inbreuk op het hiervoor in artikel 10.1 bepaalde ontstane schade.  

 

​

​

Artikel 10 – Aansprakelijkheid en Overmacht

​

10.1 Indien THE CLIENT - ondanks het bepaalde in deze Voorwaarden - nochtans aansprakelijk mocht zijn, dan strekt haar plicht tot vergoeding van geleden schade uit tot hooguit het bedrag gelijk aan het tarief of tarieven die de Klant en/of de Koper aan THE CLIENT heeft voldaan of gehouden is te voldoen ter zake de Producten en/of Diensten als gevolg waarvan dan wel in verband waarmee de geleden schade is ontstaan althans tot maximaal het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd aan haar. 

 

10.2 Rechten op vergoeding van schade vervallen na verloop van één jaar vanaf de datum waarop het schadeveroorzakende feit zich heeft voorgedaan althans één jaar na de datum waarop de Producten zijn afgeleverd c.q. de behandeling heeft plaatsgevonden in verband waarmee de geleden schade is ontstaan. Voorts geldt er een klachtplicht voor de Klant en/of de (Consument-)Koper, als gevolg waarvan hij - op straffe van verval van recht - gehouden is om schriftelijk en met redenen omkleed een klacht kenbaar te maken binnen 8 dagen nadat deze een tekortkoming heeft (dan wel meent te hebben) vastgesteld. 

 

10.3 THE CLIENT is voorts slechts aansprakelijk voor lichamelijke of materiële schade voor zover deze het directe gevolg zijn van een aan THE CLIENT toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Behandel- of Koopovereenkomst. De vergoeding van schade wordt uitgesloten ten aanzien van indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. Enkel direct geleden schade komt voor vergoeding in aanmerking. 

 

10.4 THE CLIENT is niet aansprakelijk voor schade jegens (een) derde(n) dan wel voor schade die voortvloeit uit de overdracht aan (een) derde(n). De Klant en/of de Koper vrijwaart THE CLIENT ter zake door middel van het sluiten van de Behandel- en/of de Koopovereenkomst. 

 

10.5 De Klant en/of de Koper is jegens THE CLIENT schadeplichtig voor zover THE CLIENT schade lijdt ten gevolge van een aan eerstgenoemde(n) (toerekenbare) tekortkoming in de nakoming van de op de Klant en/of de Koper rustende verplichtingen uit de Behandel- en/of Koopovereenkomst.

 

10.6 Op THE CLIENT rust geen plicht tot nakoming (en derhalve evenmin tot vergoeding van schade) van haar verbintenissen voortvloeiende uit de Behandel- en/of Koopovereenkomst indien zij daartoe wordt gehinderd als gevolg van overmacht. 

 

​

​

Artikel 11 – Forumkeuze, Toepasselijk recht en wijzigingen

​

11.1 Op alle overeenkomsten van THE CLIENT alsmede op de onderhavige Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing en geldt de bevoegde afdeling van de Rechtbank Limburg, locatie Maastricht, als de bevoegde instantie om kennis te nemen van alle daaruit voortvloeiende of daarmee verband houdende geschillen. 

 

11.2 THE CLIENT is gerechtigd om deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Met zulks een wijziging vervallen alle eerdere versies, met dien verstande dat steeds van toepassing is die versie die gold bij de totstandkoming van de betreffende overeenkomst.